Política de privacidad

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Última actualización: 20 de abril de 2020

Random Salad Games LLC, así como sus filiales (“la Empresa”, “nosotros”) recopila, almacena y utiliza su información personal en relación con y con el propósito de proveer y desarrollar los productos, aplicaciones móviles, servicios y páginas web de la Empresa (todo referido en adelante como “servicios”) de acuerdo con esta política de privacidad (“Política de privacidad”). Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre la política de privacidad, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico  support@randomsaladgames.com.

Para cumplir con nuestras obligaciones con respecto a la legislación de protección de datos de la UE, hemos asignado a un responsable de la protección de datos.  Se puede contactar con nuestro responsable de la protección de datos en support@randomsaladgames.com. También puede enviarnos un correo electrónico utilizando la información ofrecida anteriormente.

Todos los servicios ofrecidos por la Empresa se rigen por esta política de privacidad. Al usar o acceder a un servicio, consiente el procesamiento, uso y divulgación de sus datos. No instale o utilice los servicios si no está de acuerdo con esta política de privacidad.

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Al seguir utilizando los servicios, acepta los cambios de esta política de privacidad.

Recopilación de datos

La información (“Datos personales”) que recopilamos puede incluir, entre otros, lo siguiente: direcciones de correos electrónicos, ID de dispositivos, direcciones IP, nombres de usuario, contraseñas e información de uso del juego. La Empresa puede complementar sus datos con la información recibida de terceros en relación con la demografía, publicidad, mercado y otros servicios o encuestas analíticos.

Los casos en los que un servicio puede recopilar sus datos son, entre otros, los siguientes:

  1. El uso de las aplicaciones móviles o de escritorio de la Empresa o visitar su página web.
  2. El registro de cuentas en los servicios, concursos o eventos especiales.
  3. El acceso a los servicios utilizando el ID de un tercero, como páginas web de redes sociales o servicios de juegos.
  4. La suscripción a los boletines electrónicos de noticias.
  5. La compra de un producto o servicio dentro de la aplicación o en otro servicio.
  6. La solicitud de asistencia técnica a través de nuestra página web o por correo electrónico a  support@randomsaladgames.com  o mediante cualquier otro correo enviado a un empleado o miembro de la Empresa.
  7. En el resto de casos en los que se utilicen los servicios de la Empresa y donde se soliciten datos personales para el uso de dichos servicios o para su participación en ellos.

La Empresa y sus socios también pueden recopilar datos para evaluar información general sobre el uso de sus productos, como el número de visitantes que accede a nuestras páginas o servicios y qué secciones son las más populares. La Empresa también utiliza esta información para proporcionar publicidad relevante a los usuarios, evitar que estos vean los mismos anuncios una y otra vez y permitirles personalizar su experiencia en la página o servicio (por ejemplo, guardar el progreso o las mejores marcas del usuario en el juego). La Empresa y sus socios también pueden utilizar cookies, píxeles e identificadores de hardware, software y sistemas operativos para gestionar y medir el rendimiento de la publicidad y del uso del juego.

Base legal para el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de La Empresa para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que la recopilemos.

La Empresa puede tratar sus Datos personales por lo siguiente:

  • Ejecutar un contrato con usted
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo
  • El tratamiento favorece a nuestros intereses legítimos y no es contrario a sus derechos
  • Para cumplir la ley

Sus derechos de protección de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protección de datos. La Empresa pretende emprender medidas razonables para que usted pueda corregir, modificar, suprimir o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea ser informado de los Datos personales que mantenemos sobre usted y si desea ser eliminado de nuestros sistemas, contacte con nosotros.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

El derecho a acceder, actualizar o suprimir la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, usted puede acceder, actualizar o solicitar la supresión de sus Datos personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contacte con nosotros para que le ayudemos.

El derecho de rectificación. Tiene derecho a que su información sea rectificada si esa información es inexacta o incompleta.

El derecho de oposición. Tiene el derecho a oponerse a que tratemos sus Datos personales.

El derecho a la limitación. Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.

El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le facilite una copia de los datos que mantenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

El derecho a retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando La Empresa se haya basado en su consentimiento para tratar sus datos personales.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a estas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación a una autoridad de control en relación con nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para más información, contacte con su autoridad de control local en el Espacio Económico Europeo (EEE).

La Empresa participa en el IAB Europe Transparency & Consent Framework y cumple con sus disposiciones y políticas. Utilizamos la plataforma de gestión del consentimiento cuyo número de identificación es 291.

Conservación y seguridad de los datos

La Empresa conservará la información recopilada durante el tiempo necesario para la consecución de los propósitos señalados en esta política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un periodo de tiempo de conservación mayor. Cuando los datos ya no sean necesarios, la Empresa podrá eliminar toda la información mencionada anteriormente que tenga en su posesión dentro de un periodo de tiempo razonable. La Empresa no verifica la exactitud de los datos personales.

Tenga en cuenta que se pueden conservar algunos datos si fueran necesarios para la resolución de disputas, la asistencia en auditorías financieras y legales y para el cumplimiento de los acuerdos de usuario de la Empresa y de los requisitos técnicos y legales relacionados con la seguridad, la integridad y el funcionamiento de los servicios.

La Empresa sigue los estándares de la industria generalmente aceptados y toma las precauciones necesarias para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que posee.

Publicidad

La Empresa puede contratar tecnologías de publicación de anuncios de terceros que utilizan métodos para la recopilación de información adicional. La Empresa se reserva el derecho de usar y divulgar los datos no personales recopilados con fines publicitarios ya sea por parte de la propia Empresa o sus socios y contratistas.

La Empresa o terceros que hagan uso de las tecnologías de publicación de anuncios pueden utilizar información demográfica o de geolocalización así como la información registrada en su hardware o dispositivo para asegurar que se muestran anuncios relevantes dentro del servicio. La Empresa o terceros pueden recopilar y usar datos para tales fines incluidos, entre otros, los siguientes: direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivos, nombres de softwares instalados, marca y modelo del hardware, información sobre el sistema operativo, configuración de la pantalla y del idioma del dispositivo, información del navegador, identificadores únicos en las cookies del navegador, cookies Flash, almacenamiento local HTML5, información del uso de internet y de las actividades en línea e información de uso dentro de la aplicación.

Esta información se puede utilizar y divulgar de acuerdo con esta política de privacidad y con la política de privacidad de la empresa que ofrece la tecnología de publicación de anuncios. La Empresa no tiene control directo sobre el contenido que se genera en la publicidad interna del juego ofrecida por proveedores de terceros. La Empresa no se hace responsable de la validez o adecuación del contenido de los mensajes mostrados en dichos anuncios y no tiene relación directa con los productos o servicios que se ofrecen.

Si tiene alguna queja con el contenido publicitado en el juego, puede notificárnoslo por correo electrónico a  support@randomsaladgames.com. Tomaremos las medidas necesarias para asegurarnos de que los anunciantes reciban sus quejas, pero no podemos reclamar ni prometer la eliminación de los anuncios denunciados.

Condiciones de terceros

La Empresa puede acudir a terceros para recopilar y procesar información personal en nombre de la Empresa y de acuerdo con las instrucciones de la Empresa. La Empresa no es responsable de los actos y omisiones de terceros, excepto en aquellos casos en los que la ley aplicable estipule lo contrario.

Tenga en cuenta que el acceso y uso de los servicios pueden estar sujetos a las condiciones de terceros. La Empresa no se hace responsable del uso de sus datos personales por parte de terceros.

Algunos servicios ofrecidos por la Empresa, incluidos, entre otros, los juegos multijugador, las redes sociales y el registro de mejores marcas pueden utilizar servicios de terceros para ofrecer autenticación para acceder a los servicios. En relación con este uso, algunos datos personales o de afiliación pueden transferirse de forma automática hacia y desde la Empresa.

La Empresa puede divulgar sus datos personales a terceras partes en casos de fusión empresarial, consolidación, reestructuración, auditoría financiera y en caso de venta de prácticamente todas las acciones o activos o en cualquier otro cambio empresarial, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de debida diligencia siempre y cuando esta política de privacidad siga controlando dichos datos personales.

Tenga en cuenta que los socios de la Empresa pueden tener sus propias políticas relacionadas con las tecnologías de rastreo con fines analíticos y publicitarios. Debido a que la Empresa requiere que las empresas participantes cumplan con nuestra política de privacidad antes de que estas puedan acceder a nuestras páginas o servicios, la Empresa no controla la recopilación o el uso de información por parte de terceros.

Política infantil

La Empresa no recopila de forma deliberada información personal de niños menores de 13 años, ya que nuestros servicios no están dirigidos explícitamente a ellos. Si la Empresa descubre que ha recogido de forma involuntaria información personal de niños menores de 13 años, la Empresa tomará las medidas necesarias para eliminar lo más pronto posible de sus registros dicha información.

La Empresa es consciente de la necesidad de ofrecer una mayor seguridad para proteger la privacidad de los niños. Con tal fin, las funciones y servicios tales como la publicidad personaliza, los complementos de redes sociales y la recopilación de datos necesarios para la creación de perfiles de usuario no están disponibles para usuarios menores de 13 años. La Empresa tampoco permite que los socios de terceros relacionados con tales prácticas puedan acceder a los datos personales de usuarios menores de 13 años.

La Empresa y sus socios sí recopilan información no personal de todos los usuarios, incluidos los niños. Esta información incluye, por ejemplo, la recopilación de datos de geolocalización basados en IP para asegurar que el producto, servicio o función ofrecido cumple las leyes vigentes en cada país y utiliza un lenguaje local adecuado.